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品頓試驗

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我們的服務(wù)

堅持以市場(chǎng)為導向,潛心于技術(shù)創(chuàng )新與工藝的精湛數量,大力推行“以人為本”的管理方針。

響應快,送貨安裝快

我們的服務(wù)

多個(gè)區域服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

我們的服務(wù)

遠程協(xié)助,省時(shí)省力

我們的服務(wù)

產(chǎn)品質(zhì)量好,售后服務(wù)優(yōu)

我們的服務(wù)
我們的服務(wù)

售后服務(wù)

  • 分類(lèi):售后服務(wù)
  • 發(fā)布時(shí)間:2024-03-07 00:50:15
  • 訪(fǎng)問(wèn)量:0
概要:
概要:
詳情

售后服務(wù)承諾

 

服務(wù)中心
企業(yè)宗旨: 誠信為本 質(zhì)量為上。
經(jīng)營(yíng)信條: 鑄品頓環(huán)試品牌 讓用戶(hù)滿(mǎn)意 是我們永恒的追求。
服務(wù)宗旨: 對每一道工序負責,對每一臺產(chǎn)品負責,對每一位用戶(hù)負責。
響應速度:
(1)服務(wù)工程師接到服務(wù)信息后15分鐘聯(lián)系,電話(huà)向客戶(hù)說(shuō)明處理措施;
(2)服務(wù)工程師24小時(shí)待命制;
(3)故障未處理完畢,服務(wù)工程師不能離開(kāi)現場(chǎng),離開(kāi)現場(chǎng)需客戶(hù)許可。
售 前:
當好客戶(hù)的參謀和助手,讓用戶(hù)的每一份投資都獲得豐厚的回報。
(1)設備型號的選擇;
(2)根據客戶(hù)的特殊要求,設計制造產(chǎn)品;
(3)為客戶(hù)培訓技術(shù)人員;
(4)公司免費派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計更合理的的流程和方案。
售 中:
尊重客戶(hù);給客戶(hù)一個(gè)放心,一份輕松,一份驚喜;致力于提高客戶(hù)的整體價(jià)值。
(1)產(chǎn)品的驗收;
(2)協(xié)助客戶(hù)擬訂施工方案。
售 后:
(1)免費指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試;
(2)設備安裝調試;
(3)現場(chǎng)培訓操作人員;
(4)成套設備安裝完畢后,留下1-2名專(zhuān)職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶(hù)現場(chǎng)生產(chǎn)1個(gè)月,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止;
(5)設備保質(zhì)期一年,一年內除易損件外免費更換。如電機、減速機一年內有問(wèn)題只需一個(gè)電話(huà)即可以免費換新;
(6)在使用過(guò)程中如有問(wèn)題可隨時(shí)給廠(chǎng)家聯(lián)系,如果電話(huà)中不能解決,我們將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)服務(wù);
(7)廠(chǎng)家長(cháng)年提供配件服務(wù)。

24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn): 159 2141 7742

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聯(lián)系方式

上海品頓實(shí)驗設備有限公司

上海市嘉定區安亭鎮安虹路299號

 

銷(xiāo)售熱線(xiàn):  150-0073-2958

銷(xiāo)售電話(huà):  021-63099106、021-63099108

傳       真:  021-630099107

1902918159@qq.com  

網(wǎng)       址:www.ccollister.com

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